电竞实时数据网电竞实时数据网

商务合作 - 电竞实时数据网

电竞实时数据网(dxsaxw.com)长期为赛事观众、数据爱好者与行业伙伴提供电竞实时数据分析与赛事追踪服务。随着站点内容与数据维度的持续扩展,我们收到了越来越多来自内容合作、数据引用、栏目共建以及问题反馈方面的对接需求。为了让每一类沟通都能落到合适的负责人手中,我们整理出本页内容,集中说明官方联系方式、不同问题的对应渠道、工作日响应节奏,以及反馈前建议准备的信息。请优先通过下方公布的电话与邮箱与我们取得联系,我们不会通过其他非官方渠道主动索要资料。

联系方式

以下为本站对外公布的官方联系信息,请以本页内容为准。

公司地址:四川省成都市龙泉驿区现代路966号
联系电话:400-815-6591

电话渠道适合时效性较强的沟通,例如数据明显异常、页面无法访问等需要尽快确认的情况;邮箱渠道适合需要附带截图、文档、链接清单或较长说明的事项,便于我们留存记录并转交对应负责人。若同一事项同时通过两个渠道发送,请在邮件中注明已致电,以免重复受理。我们不会在沟通中要求您提供账号口令、支付凭证或与本站服务无关的个人敏感信息。

各类问题找谁

按事项类型选择渠道,可以让处理速度更快。

内容纠错

包括战队名称拼写、选手 ID 录入、赛程时间、比分结果、数据统计口径等与内容准确性相关的问题。此类事项请发送邮件至 [email protected],并在标题中写明所属栏目与赛事名称,例如“内容纠错 - 赛事追踪 - 具体赛事名称”。我们会核对数据来源后统一修订,修订结果不单独逐一回复,但会在页面更新中体现。

商务合作

包括栏目共建、内容授权、数据引用说明、品牌联合活动、媒体互推等对外合作事项。此类事项请通过电话 400-815-6591 或邮箱 [email protected] 联系,邮件中请说明合作方向、预期周期与对接人信息。我们会在工作日统一评估并回复,暂不接受未预约的上门洽谈。

技术问题

包括页面打不开、加载缓慢、数据显示错位、移动端适配异常、链接跳转错误等与站点运行相关的问题。此类事项建议优先致电 400-815-6591 说明现象,同时将截图与复现步骤发送至 [email protected],便于技术同事定位。若为区域性网络问题,请一并说明所在城市与运营商。

响应时间说明

我们的工作时间与大致回复节奏如下。

工作日安排
我们的工作时间为周一至周五(法定节假日除外)。工作日期间收到的来电与邮件,通常会当天完成分派;若在临近下班时段提交,可能会顺延至下一个工作日处理。
大致回复时长
内容纠错类事项一般在收到后的一至两个工作日内完成核对;商务合作类事项因涉及评估与内部沟通,通常在三至五个工作日内给出初步答复;技术问题视影响范围而定,影响面较大的会优先处理。
非工作时间
周末与节假日期间,我们仍会不定期查看邮件,但处理节奏会明显放缓。若事项并不紧急,建议直接发送邮件,避免多次重复来电造成信息分散。
进度跟进
若在合理时长内未收到回复,可在原邮件基础上追加一封提醒,并保留原有标题与往来记录,便于我们快速定位此前的沟通内容,减少重复说明。

反馈前请先准备的信息

信息越完整,定位与修订就越快。

页面地址
请提供出现问题的完整页面链接,若涉及具体模块,请说明是在页面哪个位置看到的,例如列表区域、详情区块或页脚信息区。
出现时间
请写明发现问题的日期与大致时间点,若问题反复出现,请补充最近几次的出现时间,便于我们对照服务记录排查。
具体描述
请用一两句话说明您看到的现象与预期结果之间的差异,例如“赛事列表中的开赛时间与实际不符”“详情区块的文字出现重叠”。描述越具体,越容易复现。
辅助材料
如有截图、录屏或浏览器版本、设备型号、操作系统等信息,请一并附上。涉及数据准确性的事项,若能提供公开可查的赛事信息来源,也会显著加快核对进度。
联系回执
请留下可正常接收邮件的地址,方便我们在需要补充信息时与您联系。我们仅将该地址用于本次事项的沟通,不会用于其他用途。

相关栏目

以下栏目可帮助您进一步了解本站的服务范围与对接方式。

关于我们

了解站点的定位、团队构成与内容方向。

底层能力

查看数据采集、清洗与实时分发的基本说明。

对接流程

梳理从需求沟通到正式上线的完整步骤。

选型指南

按使用场景给出栏目与数据模块的选择建议。

动态中心

汇总站点更新、栏目调整与内容维护记录。

应用案例

介绍不同使用场景下的栏目组合方式。

数据覆盖

说明当前覆盖的赛事范围与数据维度。

关于我们

站点背景与内容团队分工的补充说明。

底层能力

从数据链路角度说明稳定性与更新频率。

对接流程

合作事项的受理、评估与反馈环节说明。

选型指南

常见疑问的解答与栏目使用建议汇总。

动态中心

近期内容修订与栏目维护情况一览。

应用案例

不同规模使用方的栏目组织参考。

</